Признаки неисправности нагревательного элемента
Когда стиральная машина перестает греть воду, это может привести к некачественной стирке и появлению неприятных запахов от белья. А главное – это явный сигнал, что нагревательный элемент (ТЭН) требует диагностики. Как понять, что проблема именно в нем? Давайте разберемся с основными симптомами.

А если вам нужен срочный ремонт стиральных машин в Москве — звоните нам!
Отсутствие нагрева воды во время стирки
Первый и самый очевидный признак – вода остается холодной, даже если вы выбрали высокую температуру. Проверьте, нет ли запотевания стекла люка во время работы машины. Если оно остается холодным – скорее всего, ТЭН вышел из строя.
Как проверить?
Попробуйте после стирки потрогать стекло люка. Если оно теплое – нагрев есть, если холодное – ТЭН не работает.
Появление ошибок на дисплее стиральной машины
Современные модели стиральных машин оснащены системой самодиагностики, которая может сообщить о проблеме с нагревом воды. Чаще всего при неисправности ТЭНа появляются следующие ошибки:
Samsung – HE, HE1, HE2
LG – НЕ
Bosch, Siemens – F19
Indesit, Ariston – F07, F08
Electrolux, Zanussi – E66, E69
Если на дисплее вашей машины высветился один из этих кодов – пора проверять ТЭН.
Увеличение времени стирки или остановка программы
Замечали, что машина стирает дольше, чем обычно, или зависает на одном этапе? Это может быть связано с тем, что вода не нагревается, а программа пытается компенсировать этот недостаток.
Например, если машина рассчитана на нагрев воды до 60°C, но этого не происходит, контроллер может:
- продолжать стирку в холодной воде (но эффективность стирки ухудшится),
- остановить программу и выдать ошибку,
- попытаться нагреть воду повторно, что увеличивает время цикла.
Если вдруг ваши привычные режимы стали работать «по-другому», стоит проверить работу нагревательного элемента.
Появление запаха гари или перегрева
Если во время стирки почувствовался запах плавленой пластмассы или гари, это очень тревожный сигнал. Нагревательный элемент может не просто сломаться, а перегореть и оплавить соседние детали. В запущенных случаях это даже может привести к замыканию и выходу из строя управляющей платы.
Важно!
Если вы почувствовали запах гари, немедленно выключите стиральную машину из сети и прекратите использование, пока не выясните причину.
Подготовка к замене ТЭНа
Прежде чем приступить к замене нагревательного элемента, важно правильно подготовиться. Это не только облегчит процесс, но и снизит риск повреждения стиральной машины. Давайте разберем, какие инструменты понадобятся и какие меры безопасности необходимо соблюдать.
Необходимые инструменты и материалы
Для замены ТЭНа вам потребуются:
Инструменты:
- Отвертка крестовая и плоская
- Гаечный ключ (обычно на 10 или 13 мм)
- Мультиметр (для проверки работоспособности нового и старого ТЭНа)
- Пассатижи (для удобства снятия клемм)
Материалы:
- Новый ТЭН (подходящий по мощности и размеру для вашей модели стиральной машины)
- Герметик (опционально, для дополнительной защиты от протечек)
- Тряпки или полотенца (на случай протекания воды)
Совет:
Перед покупкой нового ТЭНа уточните модель вашей стиральной машины, чтобы не ошибиться с выбором детали. В некоторых моделях используются нагреватели с разными характеристиками – например, с термодатчиком или без него.
Меры предосторожности и безопасность
Работа с электроприборами требует соблюдения мер безопасности. Перед тем как начинать замену, убедитесь, что:
✅ Стиральная машина полностью обесточена – отключите ее от сети и убедитесь, что провод не вставлен в розетку.
✅ Перекрыт доступ воды – перекройте кран подачи воды, чтобы избежать протечек.
✅ Бак пустой – слейте остатки воды через аварийный фильтр или сливной шланг.
✅ Вы работаете в сухом месте – влажность повышает риск короткого замыкания.
Опасно!
Не пытайтесь снимать ТЭН во время работы машины или если она подключена к сети! Это может привести к поражению электрическим током или повреждению электроники.
Теперь, когда все подготовлено, можно переходить к поиску и извлечению ТЭНа. В следующем разделе разберем, где находится нагревательный элемент и как его снять без повреждений.
Пошаговая инструкция по замене ТЭНа
Процесс замены нагревательного элемента не требует специальных навыков, но требует внимательности и аккуратности. Давайте разберем каждый этап замены ТЭНа в стиральной машине.
1️⃣ Отключение стиральной машины от сети и коммуникаций
Перед началом работ необходимо полностью обесточить стиральную машину. Для этого:
✔️ Вытащите вилку из розетки.
✔️ Перекройте подачу воды.
✔️ Отключите сливной и наливной шланги (если необходимо).
Это предотвратит риск поражения электрическим током и защитит от возможных протечек.
2️⃣ Слив остаточной воды из машины
Даже если стирка не проводилась, в системе остается вода. Чтобы избежать пролития:
Откройте нижнюю сервисную крышку машины (если есть).
Выкрутите сливной фильтр и аккуратно слейте воду в подготовленную емкость или тряпку.
Наклоните машину назад, чтобы удалить остатки воды из бака.
После этого можно приступать к разборке корпуса.
3️⃣ Доступ к ТЭНу: снятие задней или передней панели
Расположение ТЭНа зависит от модели стиральной машины:
- В большинстве машин (Samsung, LG, Indesit, Ariston, Bosch) ТЭН находится сзади – достаточно снять заднюю крышку.
- В некоторых моделях (например, некоторых Electrolux и Zanussi) он расположен спереди, и потребуется снять переднюю панель.
Как снять заднюю панель:
- Открутите болты по периметру задней крышки.
- Аккуратно снимите крышку, открывая доступ к баку и нагревательному элементу.
Как снять переднюю панель:
- Снимите верхнюю крышку машины (открутив два винта сзади).
- Открутите крепежи панели управления и осторожно отведите её в сторону.
- Снимите манжету люка с передней части корпуса.
- Открутите переднюю панель и уберите её.
После снятия крышки ТЭН будет виден в нижней части бака.
4️⃣ Демонтаж старого нагревательного элемента
Теперь нужно аккуратно извлечь неисправный ТЭН:
Отсоедините от него все провода, запомнив их расположение (лучше сделать фото).
Ослабьте центральную гайку крепления ТЭНа, но не откручивайте её полностью.
Подденьте элемент плоской отверткой и аккуратно извлеките его.
❗ Если ТЭН застрял, не применяйте силу – это может повредить бак. Лучше немного покачайте его из стороны в сторону.
5️⃣ Очистка посадочного места от накипи и загрязнений
После извлечения старого ТЭНа осмотрите нишу, где он стоял:
✔️ Удалите отложения накипи и грязь.
✔️ Протрите отверстие влажной тряпкой.
✔️ Осмотрите бак на наличие повреждений или протечек.
Совет: если внутри бака много накипи, возможно, стоит дополнительно провести чистку стиральной машины лимонной кислотой.
6️⃣ Установка нового ТЭНа
Теперь можно установить новый нагревательный элемент:
✔️ Вставьте ТЭН в посадочное место, убедившись, что он ровно встал в паз.
✔️ Плотно затяните крепежную гайку.
✔️ Проверьте, не болтается ли элемент.
Если ТЭН установлен неправильно, возможны протечки или перегрев.
7️⃣ Подключение проводов и сборка машины
Подключите провода согласно фото, сделанному перед разборкой.
Проверьте надежность крепления всех контактов.
Соберите стиральную машину в обратном порядке, установив панели и закрепив болты.
После сборки проведите тестовый запуск на короткой программе с подогревом воды. Если машина работает корректно – замена прошла успешно!
Проверка работоспособности после замены
После установки нового нагревательного элемента важно убедиться, что стиральная машина работает исправно и нет побочных проблем, таких как протечки или ошибки системы. Давайте разберем, как провести проверку.
Тестовый запуск программы стирки с нагревом
1️⃣ Подключите машину к сети и водоснабжению.
2️⃣ Выберите программу стирки с нагревом (например, хлопок 60°C).
3️⃣ Наблюдайте за работой машины в первые 10–15 минут:
- Вода должна начать нагреваться.
- Время на дисплее не должно зависать.
- Двигатель и барабан должны работать без перебоев.
Как понять, что вода нагревается?
Можно аккуратно приложить руку к стеклу люка – оно должно стать тёплым через 10–15 минут после старта стирки.
Проверка отсутствия протечек и ошибок
После тестового запуска осмотрите машину:
✔️ Нет ли воды под корпусом? Протечки чаще всего возникают, если ТЭН установлен неровно или плохо затянут.
✔️ Отсутствуют ли ошибки на дисплее? Если машина выдает код ошибки, проверьте подключение проводов и надежность крепления ТЭНа.
✔️ Не появилось ли постороннего запаха? Запах гари – тревожный сигнал, указывающий на неправильную установку или короткое замыкание.
✅ Если всё работает исправно – поздравляем! Ваша стиральная машина снова греет воду и готова к полноценной работе.
❗ Обнаружили проблемы? Если после замены нагревателя:
- Вода не греется – проверьте подключение проводов и тестируйте ТЭН мультиметром.
- Появилась протечка – подтяните крепежную гайку или попробуйте снять и переустановить ТЭН.
- Машина выдает ошибку – проверьте правильность подключения и коды неисправностей в инструкции.
Если устранить проблему не удалось, возможно, дело в проводке, реле нагрева или плате управления, и понадобится диагностика мастера.
Но если всё в порядке – вы успешно заменили ТЭН и сэкономили на ремонте!
Профилактика и уход за ТЭНом
Чтобы новый ТЭН прослужил как можно дольше, важно правильно ухаживать за стиральной машиной. Основные причины поломки нагревательного элемента – накипь, загрязнения и низкое качество воды. Давайте разберем, как продлить срок службы ТЭНа и избежать повторных неисправностей.
Регулярная очистка машины от накипи
Накипь – главный враг нагревательного элемента. Она образуется из-за жесткой воды, снижает эффективность нагрева и со временем приводит к поломке ТЭНа.
Как очистить машину от накипи?
1 раз в 2–3 месяца запускайте стирку без белья на 60–90°C с лимонной кислотой (100–150 г на пустой барабан).
Можно использовать специальные средства от накипи (Calgon, Topperr, Finish и др.).
Проверяйте ТЭН при разборке – если он покрыт слоем белого или желтого налета, пора чистить машину.
Совет: Не злоупотребляйте химическими средствами! Лимонная кислота более бережно очищает машину, чем агрессивные порошки.
Использование качественных моющих средств
Некоторые дешевые порошки и гели содержат добавки, которые провоцируют образование накипи. Как выбрать правильные средства?
✔️ Используйте жидкие гели для стирки – они лучше растворяются и меньше оседают на нагревателе.
✔️ Следите за дозировкой – слишком много порошка приводит к образованию осадка.
✔️ Добавляйте кондиционеры и ополаскиватели – они помогают уменьшить жесткость воды.
Контроль качества воды и установка фильтров
Жесткая вода содержит много солей кальция и магния, которые оседают на ТЭНе. Если в вашем регионе вода жесткая, установите дополнительные фильтры:
Магнитный фильтр – устанавливается перед заливным шлангом и снижает образование накипи.
Механический фильтр – задерживает частицы ржавчины и песка.
Системы умягчения воды – специальные картриджи или реагенты, которые снижают жесткость воды.
Как определить жесткость воды?
Если после стирки белье жесткое, накипь быстро появляется в чайнике и на сантехнике – значит, вода жесткая, и ТЭНу нужна дополнительная защита.
Вопросы и ответы мастеру по замене ТЭНа в стиральной машине
Напоминаю, что если вам нужен ремонт стиралки или срочный ремонт холодильников в Москве — это к нам!
1️⃣ Как определить неисправность ТЭНа в стиральной машинке?
— Если сгорел ТЭН в стиральной машине, вода не нагревается, программа зависает или появляются ошибки на дисплее. Чтобы точно определить неисправность, нужна диагностика неисправности ТЭНа мультиметром – он покажет, есть ли сопротивление. Если его нет, значит, нагревателю требуется замена.
2️⃣ Как выбрать новый ТЭН для моей стиральной машинки?
— Выбор зависит от модели стиральной машины. Важно учитывать мощность, форму и наличие датчика температуры. Чтобы не ошибиться, лучше выбрать новый ТЭН аналогичный старому. Если сомневаетесь, обращайтесь к специалистам – мы выберем необходимую деталь быстро и качественно.
3️⃣ Можно ли заменить ТЭН в стиральной машине своими руками?
— Да, если у вас есть инструменты и понимание последовательности действий. Нужно отключить машину от сети, удалить ТЭН, прочистить посадочное место и установить новый нагреватель. Главное – правильно подключить провода, иначе возможна поломка термостата или даже короткое замыкание.
4️⃣ Сколько стоит замена ТЭНа в стиральной машине?
— Стоимость замены ТЭНа зависит от модели машинки и сложности работ. Обычно цена работы ниже стоимости новой машины, а сам нагреватель можно приобрести отдельно. Если хотите узнать точную цену, посмотрите наши расценки или вызовите мастера на диагностику.
5️⃣ Что может привести к поломке ТЭНа?
— Основные причины выхода из строя нагревателя:
- Естественный износ – средний срок службы 5–7 лет.
- Накопление накипи – мешает нагреву воды, из-за чего ТЭН перегревается.
- Неправильное подключение устройства – может привести к скачкам напряжения и выходу из строя.
- Заводские недоработки – встречаются в редких случаях, но возможны.
6️⃣ Можно ли продлить срок службы нового нагревателя?
— Конечно! Главное – регулярно очищать машинку от накипи, использовать качественные моющие средства и фильтры для воды. Это предотвратит засорение и поможет быстрее нагрев воды без перегрева нагревателя.
7️⃣ Где можно купить нагревательные элементы для стиральной машинки?
— Вы можете купить нагревательные элементы в магазинах запчастей для бытовой техники. Лучше выбирать оригинальные запчасти, так как купить подобные запчасти низкого качества – значит рисковать новой поломкой cosmo-frost.ru.